01599nam a2200181   4500001000700000100004100007101000800048200006100056311004300117330104700160461007501207606003301282606001901315606002501334606001301359700002101372701002401393376171  a20160304u           y0pory50      ba  apor  aGestão processualfIdalina Ribeiro, Maria Helena Silva  a(*). Resumo inserto na publicação.  aEm contexto de mudança, o desafio das organizações tem sido prepararem-se e ajustarem-se às instabilidades e incertezas do ambiente onde estão inseridas. Pode ser definida como uma transição de uma situação para outra situação diferente e significa, sempre, alteração estrutural, quer na organização social, quer na organização mental dos indivíduos ou dos grupos. Este artigo exprime as perceções de uma juíza de direito e de uma escrivã de direito sobre o que mudou e o que se mantem nas práticas judiciárias da unidade de processos da secção local cível onde desempenham funções. A conformação das práticas judiciárias com os princípios gestionários da LOSJ implica mudanças nos procedimentos e organização do trabalho. O trabalho em equipa e a comunicação eficaz, oportuna e atempada entre todos os intervenientes no processo de trabalho melhora a qualidade da resposta do tribunal à procura que lhe é dirigida por utentes, comunidade e instituições.  cLisboadSetembro-Dezembro 2015vN.º 27tJulgarx1646-6853pp. 155-166  aORGANIZAÇÃO JUDICIÁRIA  aPODER JUDICIAL  aSISTEMA JUDICIÁRIO  aGESTÃO  aRIBEIRObIdalina  aSILVAbMaria Helena