00977nam a2200181 4500 374177 374177 20100928u y0pory50 ba por Criação de valor e parcerias estratégicas em outsourcing Introdução. Perspectiva global da situação. Mudanças no mercado e respectivo impacto na gestão do serviço. A maturidade do mercado e o grau de experiência dos utilizadores. O papel da governação e a evolução dos relacionamentos em outsourcing. Governação: estrutura organizacional. Três alavancas da governação de outsourcing. Perspectivas de evolução. Conclusões. Citação de informações e dados da IDC. Lisboa Maio 2009 Nº 128 Cadernos IDC 26 p. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO POLÍTICA DA EMPRESA PRESTAÇÃO DE TRABALHO 0 PJCD_131_000000000000000 2022-06-06 401958 PJ PJ PJCD131 2022-06-06 0 AP