01297nam a2200133 4500001000700000100004100007101000800048200011800056330084600174461005301020606003301073606003201106606002501138374172 a20100924u y0pory50 ba apor aIT Governanceegestão das tecnologias da informação e do seu relacionamento com as funções de negócio aIntrodução. Definição. Âmbito. Que podem as TI fazer por uma organização? Alinhamento com as actividades críticas. Autodiagnóstico de competências e estratégias de forncedores. Comunicação. O contexto. A comunicação e as TI com a actividade da organização. O envolvimento de entidades externas. A comunicação e os processos de decisão. O modelo de organização. Os projectos de tecnologias da informação. Identificação do valor. Processos chave da eficácia das TI. Recursos humanos. Infra-estrutura de TI. Desenvolvimento aplicacional e inovação. Conformidade com as normas (internas e externas) e segurança. Renovação tecnológica. Gestão financeira das TI. Gestão do relacionamento com os fornecedores. Comentários finais. Citação de informações e dados da IDC. cLisboadAbril 2008vNº 115tCadernos IDCp21 p. aTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO aCOMUNICAÇÃO EMPRESARIAL aGESTÃO DE EMPRESAS