01215nam a2200181   4500001000700000100004100007101000800048200008700056311017400143330047200317461009000789606002600879606002300905606004100928606002800969606001900997700001701016373987  a20090723u           y0pory50      ba  aeng  aAn officers worst nightmareelessons lerned from beeing taken hostagefTom Hausner  aDisponível em: https://www.fbi.gov/publications/leb/2009/july2009/nightmare.htmhttps://www.fbi.gov/publications/leb/2009/july09leb.pdf Acedido em 04 de Setembro de 2009.  aO presente artigo relata a experiência real de um agente de polícia feito refém. Dá-se conta dos acontecimentos que antecederam o crime: a chamada do agente para responder a um incidente doméstico, o conflito com o criminoso, a intervenção da equipa policial especializada, a libertação do agente refém e a rendição do criminoso. O articulista revela as consequências e as lições resultantes da actuação policial no caso em apreço.  cWashingtondJuly 2009vV. 78, n. 7tFBI Law Enforcement Bulletinx0014-5688pp. 14-15  aACTUAÇÃO POLICIAL  aTOMADA DE REFÉNS  aFORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA  aNEGOCIADOR DE POLÍCIA  aESTADOS UNIDOS  aHAUSNERbTom