01331nam a2200205 4500 373806 373806 20090226u y0pory50 ba por A propósito do desaparecimento de Madeleine McCann comunicação pública em gestão de crises Sofia Falcão A imprevisibilidade da ocorrência de uma crise requer preparação, competência e profissionalismo para a enfrentar. Este artigo aborda a problemática da gestão da comunicação pública em situações de crise, entre as empresas de segurança privada, a comunicação social e o público em geral. Analisa a necessidade de elaboração de diferentes comunicações direccionadas e especificamente construídas para os vários públicos interlocutores. Indica meios e momentos apropriados para transmitir/divulgar informação, bem como as características que a mesma deve possuir, de forma a manter o controlo da crise. Lisboa Setembro 2007 Ano 1, nº 2 Segurança Privada 1646-7450 p. 5-7 GESTÃO DE CRISES INFORMAÇÃO RELAÇÕES PÚBLICAS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DE MASSAS SEGURANÇA PRIVADA FALCÂO Sofia 0 PJ_29644_000000000000000 2022-06-06 401587 PJ PJ PJ29644 2022-06-06 0 AP