01845nam a2200169 4500001000700000100004100007101000800048200009900056311017600155330112400331461009101455606002701546606002301573606003901596606001901635700002101654373266 a20070606u y0pory50 ba aeng aWorking with the media in times of crisisekey principles for law enforcementfJames D. Sewell aDisponível em: https://www.fbi.gov/publications/leb/2007/march07leb.pdfhttps://www.fbi.gov/publications/leb/2007/march2007/march2007leb.htmAcedido em: 06 de Junho de 2007. aA precipitação de uma qualquer crise - o desaparecimento de uma criança com suspeita de rapto, a utilização de uma arma não letal por parte do funcionário de polícia com vista a controlar um cidadão, etc. - leva a que se tente analisar as virtudes e os defeitos da instituição governamental que detém a responsabilidade das investigações em curso, ficando esta, assim como os seus profissionais, sob o escrutínio dos meios de comunicação social e da opinião pública. O articulista explana os princípios que considera fundamentais para o sucesso do relacionamento das forças de segurança com os meios de comunicação social. Aborda-se a necessidade de controlar o referido relacionamento através de uma estratégia de comunicação proactiva disponibilizando em formato digital as políticas policiais em vigor, demonstrando assim uma abertura para com os meios de comunicação social. Ao seguir estes princípios-chave as forças de segurança garantem a transmissão de uma melhor imagem do seu trabalho e uma comunicação mais eficaz com a população. cWashingtondMarch 2007vVol. 76, n. 3tFBI Law Enforcement Bulletinx0014-5688pp. 1-6 aPOLÍCIA E SUA IMAGEM aGESTÃO DE CRISES aPOLÍCIA E COMUNICAÇÃO SOCIAL aESTADOS UNIDOS aSEWELLbJames D.