MAHLER, James R.

Role-play training for negociators in diverse environments / James R. Mahler
In: FBI-Law Enforcement Bulletin. - Washington. - Vol. 73, n. 6 (June 2004). - p. 10-12
NEGOCIADOR DE POLÍCIA / GESTÃO DE CRISES / FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA / TOMADA DE REFÉNS / ESTADOS UNIDOS /