02039nam a2200253 4500 371744 371744 20040622u y0pory50 ba fre Le rythme Michel St-Yves, Michel Tanguay, Jacques St-Pierre A "Sûreté du Québec" recebe todos os anos cerca de 50 apelos que necessitam da intervenção do "Groupe Tactique d'Intervention" (GTI). A grande maioria destes apelos diz respeito a indivíduos mentalmente perturbados, principalmente pessoas barricadas, ou atiradores emboscados. As tomadas de reféns são raras e, na verdadeira acepção da palavra, trata-se de sequestros. A filosofia que está subjacente a este grupo especial reside na resolução de situações de crise através do diálogo. Nesta óptica, foi criado o modelo designado por "SINCRO", o qual permite seguir facilmente o desenrolar de uma situação de crise e intervir adequadamente. O modelo "SINCRO" (Stratégie d'Intervention par Couleurs selon le Rythme Observé), concebido por negociadores de polícia experientes, é composto por três fases de actuação a que correspondem cores diferentes (indica-se o modelo no presente artigo), é simples e fácil de utilizar e encontra-se bem adaptado à realidade operacional. Ao desenvolver tal modelo de intervenção, a "Sûreté du Québec" aproveita a experiência dos seus membros, optimiza a qualidade dos seus serviços e atinge o seu objectivo de servir e de proteger a comunidade. Lyon 2001 N.491 Revue Internationale de Police Criminelle 0035-3396 p.4-9 GESTÃO DE CRISES NEGOCIADOR DE POLÍCIA COMPORTAMENTO DESVIANTE PSICOLOGIA JUDICIÁRIA CANADÁ ST-YVES Michel TANGUAY Michel ST-PIERRE Jacques 0 2022-06-06 399525 PJ PJ 2022-06-06 0 AP