01837nam a2200193   4500001000700000100004100007101000800048200006500056330125600121461008301377606002301460606002801483606002801511606002801539606001301567700002001580701002001600701002301620371744  a20040622u           y0pory50      ba  afre  aLe rythmefMichel St-Yves, Michel Tanguay, Jacques St-Pierre  aA "Sûreté du Québec" recebe todos os anos cerca de 50 apelos que necessitam da intervenção do "Groupe Tactique d'Intervention" (GTI). A grande maioria destes apelos diz respeito a indivíduos mentalmente perturbados, principalmente pessoas barricadas, ou atiradores emboscados. As tomadas de reféns são raras e, na verdadeira acepção da palavra, trata-se de sequestros. A filosofia que está subjacente a este grupo especial reside na resolução de situações de crise através do diálogo. Nesta óptica, foi criado o modelo designado por "SINCRO", o qual permite seguir facilmente o desenrolar de uma situação de crise e intervir adequadamente. O modelo "SINCRO" (Stratégie d'Intervention par Couleurs selon le Rythme Observé), concebido por negociadores de polícia experientes, é composto por três fases de actuação a que correspondem cores diferentes (indica-se o modelo no presente artigo), é simples e fácil de utilizar e encontra-se bem adaptado à realidade operacional. Ao desenvolver tal modelo de intervenção, a "Sûreté du Québec" aproveita a experiência dos seus membros, optimiza a qualidade dos seus serviços e atinge o seu objectivo de servir e de proteger a comunidade.  cLyond2001vN.491tRevue Internationale de Police Criminellex0035-3396pp.4-9  aGESTÃO DE CRISES  aNEGOCIADOR DE POLÍCIA  aCOMPORTAMENTO DESVIANTE  aPSICOLOGIA JUDICIÁRIA  aCANADÁ  aST-YVESbMichel  aTANGUAYbMichel  aST-PIERREbJacques