01413nam a2200205 4500 370750 370750 20030106u y0pory50 ba eng A procedural model for processing citizen complaints Dorothy D. Knox O tipo de tarefas desempenhadas pelos funcionários de polícia torna-os vulneráveis a queixas fundamentadas, algumas com razão, mas outras sem razão. Este artigo tem por objectivo apresentar um procedimento padrão no que concerne à recepção, distribuição e investigação das queixas apresentadas pelos cidadãos relativamente à actuação dos funcionários de polícia. Se, por um lado, se refere que todas as queixas devem ser completamente investigadas e objecto de um relatório, deverão também ser tomar medidas adequadas contra queixas injustificadas. Este procedimento é talvez melhor implementado num departamento de polícia relativamente grande, onde já tenha sido instalada uma unidade para o tratamento de queixas. Washington March 1980 V.49,n.4 FBI-Law Enforcement Bulletin 0014-5688 p.10-13 CONDUTA POLICIAL POLÍCIA E O PÚBLICO QUEIXA CONTRA A POLÍCIA ESTADOS UNIDOS KNOX Dorothy D. 0 2022-06-06 398531 PJ PJ 2022-06-06 0 AP