Pinto, Francisco
Balanced scorecard : alinhar a mudança, estratégia e perfomance nos serviços públicos / Francisco Pinto
. - 1. ed.
. - Lisboa : Edições Sílabo, 2007
. - 305p.; 25 cm
. - Sílabo Gestão
. - ISBN: 9789726184591
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA / GESTÃO ESTRATÉGICA--PORTUGAL /