01200nam a2200169 4500001000700000100004100007101000800048200010800056330068000164461005600844606002600900606002800926606002300954606002000977606001400997700001901011370423 a20021121u y0pory50 ba aeng aUnder one roofeleading edge program brings an integrated approach to critical incidentsfMelanie Roush aIndicam-se, em forma de nota retrospectiva, os motivos que estiveram na base da criação, em 1999, do " Critical Incident Program" da RCMP (Real Polícia Montada do Canadá). Trata-se de um programa que funciona com um grupo de funcionários de polícia especialmente vocacionados para intervir em incidentes críticos, designadamente, em três tipos de situações: negociação; comando de incidentes e ordem pública. Passa-se uma breve revista sobre as actividades específicas de cada tipo de intervenção, sobre o respectivo treino e formação, bem como sobre as recomendações propostas para melhoria da execução das respectivas acções. cOttawad2002vV.64,n.2tGazettex1196-5513pp.10-12 aACTUAÇÃO POLICIAL aNEGOCIADOR DE POLÍCIA aTOMADA DE REFÉNS aORDEM PÚBLICA aCANADÁ  aROUSHbMelanie