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    O tema da justiça restaurativa tem vindo a  tornar-se cada vez mais comum. Trata-se de um novo conceito de justiça que, mais do que castigar o delinquente, procura reparar os danos causados à vítima. Contudo, persiste ainda uma certa polémica no que respeita à questão de saber se os programas de justiça restaurativa se encontram adequadamente dirigidos às necessidades das vítimas. Neste sentido, a autora foi incumbida pelo Centro de políticas relativas às vítimas, do Ministério da Justiça do Canadá, de proceder a um levantamento de literatura relativa às experiências, às expectativas e às percepções das vítimas relativamente à justiça restaurativa. Indicam-se os resultados do presente estudo, bem como se tecem  algumas recomendações destinadas a criar programas que respondam às necessidades encontradas.
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