01301nam a2200181 4500 370028 370028 20020410u y0pory50 ba eng Adventures in public speaking a guide for the beginning instructor or public speaker James E.Tilton Segundo estudos realizados recentemente nos EUA, muitas pessoas experimentam uma sensação de medo, quando têm de falar em público. Também a polícia se confronta muitas vezes com esta situação quando é necessário fazer qualquer comunicação ou apresentação oral. No presente artigo desenvolve-se este tema, apontando-se algumas técnicas destinadas a identificar e a contrariar as barreiras da comunicação. De entre outras indicações, preconiza-se que os seguintes elementos sejam tomados em conta quando se procede a uma comunicação oral: aspecto; postura/porte; gestos; expressões faciais; contacto visual; inflexão da voz; vocabulário; entusiasmo. Washington February 2002 V.71,n.2 FBI-Law Enforcement Bulletin 0014-5688 p.15-19 FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA ESTADOS UNIDOS TILTON James E. 0 2022-06-06 397809 PJ PJ 2022-06-06 0 AP