01168nam a2200133   4500001000700000100004100007101000800048200010600056330070000162461009000862606004100952606002000993700002101013370028  a20020410u           y0pory50      ba  aeng  aAdventures in public speakingea guide for the beginning instructor or public speakerfJames E.Tilton  aSegundo estudos realizados recentemente nos EUA, muitas pessoas experimentam uma sensação de medo, quando têm de falar em público. Também a polícia se confronta muitas vezes com esta situação quando é necessário fazer qualquer comunicação ou apresentação oral. No presente artigo desenvolve-se este tema, apontando-se algumas técnicas destinadas a identificar e a contrariar as barreiras da comunicação. De entre outras indicações, preconiza-se que os seguintes elementos sejam tomados em conta quando se procede a uma comunicação oral: aspecto; postura/porte; gestos; expressões faciais; contacto visual; inflexão da voz; vocabulário; entusiasmo.  cWashingtondFebruary 2002vV.71,n.2tFBI-Law Enforcement Bulletinx0014-5688pp.15-19  aFORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA  aESTADOS UNIDOS   aTILTONbJames E.