01217nam a2200145 4500001000700000100004100007101000800048200003400056330081000090461007100900606004100971606002601012606001601038700001701054369372 a20010405u y0pory50 ba aeng aMind over matterfLisa Bratby aA polícia metropolitana da circunscrição de Westminster está a mudar a sua estratégia de actuação relativamente à resolução de problemas, recorrendo para tal à utilização do chamado "creative thinking" (pensamento criativo), com base nos métodos de pensamento de Edward de Bono. Trata-se de uma técnica inovadora, destinada a fomentar o pensamento em grupo que pode ser explicada através da imagem dos "Six thinking hats" (os seis chapéus pensadores), tendo para tal, cada chapéu a sua cor simbolizando uma função determinada. Numa primeira fase, todos os componentes do grupo usam o chapéu da mesma cor ao mesmo tempo por forma a evitar conflito; numa segunda fase, os chapéus são trocados para que se possam observar as diferentes facetas do mesmo problema. cLondond9 March 2001vV.109,n.5612tPolice Reviewx0309-1414pp.29 aFORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA aESTRATÉGIA POLICIAL aREINO UNIDO aBRATBYbLisa