01054nam a2200157   4500001000700000100004100007101000800048200008000056330055900136461007500695606003900770606002300809606002200832606001900854700002300873367435  a19990721u           y0pory50      ba  aeng  aCrisis management and media relations for small agenciesfV.Lavoyed Hudgins  aOs departamentos de polícia, no caso presente dos EUA vêem-se confrontados com os problemas inerentes à gestão de situações de crise como por exemplo, acidentes de viação de grandes proporções, desastres naturais como cheias, tornados, etc. No presente artigo expõem-se os procedimentos mais importantes que deverão ser tidos em conta pelos departamentos de polícia quer nas medidas preventivas que antecedem a crise, quer no desenrolar dos acontecimentos durante a crise, quer ainda quanto à forma de lidar com os mass media.  cWashingtondFeb.1996vV.63,n.2tPolice Chief (The)x0915-2571pp.50-52  aPOLÍCIA E COMUNICAÇÃO SOCIAL  aGESTÃO DE CRISES  aGESTÃO POLICIAL  aESTADOS UNIDOS  aHUDGINSbV.Lavoyed