01180nam a2200205 4500 367147 367147 19990721u y0pory50 ba eng Quality policing and the challenges for leadership Stephen J. Harrison Define-se o novo conceito filosófico aplicado às organizações, no caso presente à organização policial, que têm por base a busca da confiança por parte do público que servem. Referida como TQL - Total Quality Leadership - esta nova forma de liderança aponta para os seguintes elementos que se desenvolvem no artigo: atenção à parte interessada; compreensão dos pontos de vista da organização e das necessidades das partes interessadas; envolvimento total; melhoria contínua; desafio da liderança. Washington Jan. 1996 V. 63, n.1 Police Chief (The) 0915-2571 p. 26-32 POLÍCIA E O PÚBLICO LIDERANÇA POLICIAL ACTUAÇÃO POLICIAL POLÍCIA E SUA IMAGEM ESTADOS UNIDOS HARRISON Stephen J. 0 2022-06-06 394928 PJ PJ 2022-06-06 0 AP