01038nam a2200193   4500001000700000100004100007101000800048200008300056330045400139461008400593606002000677606002800697606002300725606002600748606001900774606001500793700001700808701001900825366239  a19990721u           y0pory50      ba  aeng  aThe borderline personality. Negotiation strategiesfRandy Borum, Thomas Strenz  aVerificam-se com regularidade situações complexas causadas por pessoas com perturbações mentais, nomeadamente casos de distúrbios familiares envolvendo tomada de reféns e barricadas. Para fazer face a estas situações, pessoal de polícia deverá seguir determinadas directivas no sentido de, em primeiro lugar, definir psicologicamente o autor de tais actos e seguidamente aplicar as estratégias de negociação mais adequadas.  cWashingtondAug.1992vV.61,n.8tFBI-Law Enforcement Bulletinx00l4-5688pp.6-10  aDOENÇA MENTAL  aCOMPORTAMENTO DESVIANTE  aTOMADA DE REFÉNS  aACTUAÇÃO POLICIAL  aESTADOS UNIDOS  aPSICOLOGIA  aBORUMbRandy  aSTRENZbThomas