01163nam a2200169 4500001000700000100004100007101000800048200006300056330065300119461008600772606002400858606001800882606002600900606003000926606001800956700001900974365691 a19990721u y0pory50 ba aeng aHidden facesecombating telemarketing fraudfKeith Slotter a"Telemarketing" foi um termo criado pelas companhias de telefone em meados dos anos 70 para indicar uma forma de promover vendas através de solicitação telefónica. Rapidamente os burlões se aperceberam de que vender e promover através do telefone oferecia uma nova forma de engendrar esquemas fraudulentos que proliferaram com facilidade através dos EUA, Canadá e Europa. No sentido de equacionar este problema, pretende-se explicar como é que as operações de telemarketing, também chamadas "boiler rooms", se processam e como se desenvolvem. São igualmente descritos os processos de combater as fraudes por telemarketing. cWashingtondMarch 1998vV.67,n.3tFBI-Law Enforcement Bulletinx0014-5688pp.9-17 aFRAUDE TELEFÓNICA aTELEMARKETING aACTUAÇÃO POLICIAL aINVESTIGAÇÃO CRIMINAL aVITIMAÇÃO aSLOTTERbKeith