01757nam a2200205   4500001000700000090001100007100004100018101000800059200005500067330111900122461007401241606002601315606002701341606002501368606002501393606002201418606001601440700004201456995005301498364470  a364470  a19990721u           y0pory50      ba  aeng  aJust in casefPAJ [Peter Anthony James] Waddington  aAtravés de um inquérito efectuado no Reino Unido a 190 funcionários de polícia e tendo por base as cerca de 3 800 chamadas de apelo que a comunidade faz mensalmente para a "sala de controlo" pedindo ajuda, são analisadas as circunstâncias em que aquelas ocorrem e colocadas questões quanto à forma como são hierarquizadas as respectivas respostas por parte da polícia. Sendo tarefa do funcionário que recebe o apelo, quer se trate de acidente, zanga familiar, rixa ou outro motivo, providenciar no sentido de enviar um agente para o local, cabe-lhe a missão de graduar a resposta, distinguindo-a desde a mais urgente à menos importante. Sendo a hierarquização das respostas uma prática aconselhada pelos gestores de polícia, ela é aqui contestada na medida em que o inquérito vem confirmar que, pesando embora o facto de muitos apelos parecerem triviais e sem importância, todos eles devem ser tratados de uma forma séria: pois se, por um lado o excesso de zelo pode fazer perder algum tempo, a ausência do mesmo pode, por outro, conduzir a dramáticas consequências.  cLondond18 June 1993vV.101,n.5221tPolice Reviewx0309-1414pp.16-17  aACTUAÇÃO POLICIAL  aPOLÍCIA E COMUNIDADE  aPESSOAL DE POLÍCIA  aAJUDA ÀS VÍTIMAS  aGESTÃO POLICIAL  aREINO UNIDO  aWADDINGTONbPAJ [Peter Anthony James]  1052022-06-069392251aPJcPJn2022-06-06o0rAP