015290000a22001450004500001000700000100004100007101000800048200007600056210000900132330107200141461006601213606003701279606003801316702002901354340967  a20220318              pory50          aeng  aWorkplace violence prevention : readiness and responsefStephn J.Romano  d2011  aA violência no local de trabalho é uma temática que tem vindo a receber muita atenção por parte do público em geral e, em particular, dos especialistas em saúde mental e dos profissionais das forças de aplicação da lei, nos Estados Unidos. Os articulistas procuram caracterizar, tipificar e categorizar os crimes cometidos no ambiente/local de trabalho, bem como os comportamentos das vítimas e dos agressores. Referem-se os programas de prevenção instituídos, as estratégias de intervenção levadas a cabo e a necessidade do desenvolvimento (pelo trabalhador) das ferramentas físicas e psicológicas fundamentais à sua sobrevivência. Mostra-se as diferenças nas respostas aos actos violentos, entre os que foram treinados e estão preparados para enfrentar tais situações e os que não foram treinados e não sabem lidar com a situação. Conclui-se que o estabelecimento de rigorosos programas de prevenção, atempadas acções de intervenção e resposta, contribuem para um ambiente de trabalho seguro.     tFBI Law Enforcement Bulletin. - Vol.80,nº1 (jan.2011),p.1-10  aVIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO  aPREVENÇÃO DA VIOLÊNCIAyEUA  aRomano, Stephn J. Romano