TY  - GEN
AU  - Hausner, Tom
TI  - An officer's worst nightmare : lessons learned from being taken hostage
PY  - 2009///
KW  - ACTUAÇÃO POLICIAL
KW  - TOMADA DE REFÉNS
KW  - FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA
KW  - NEGOCIAÇÃO DE REFÉNS
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