007220000a22001930004500 338202 338202 20220318 pory50 eng Enhancing negotiator training Washington 1996 Análise do aspecto 'comunicação' na relação com situações criticas de tomadas de reféns ou 'barricadas' e caracterização das técnicas, comportamentais a adoptar pelo polícia/negociador nos diferentes fases de resposta. FBI Law Enforcement Bulletin. - Vol.65,nº5 (may 1996),p.1-6 TOMADA DE REFÉNS Slatkin, Arthur A. n a 0 IPJCCPP__11122_000000000000000 2022-03-18 365939 PJ IPJCC IPJCCPP.11122 2022-03-18 0 AP