00751nam a2200181   450000100060000001000180000610000410002410100080006520001430007321000320021621500170024822500260026533001490029160600540044060600350049470000270052985200130055632284  a9789724072036  a20171124d2017       y0pory50      ba  apor  aManual de resolução alternativa de litígios de consumofJorge Morais de Carvalho, João Pedro Pinto-Ferreira, Joana Campos Carvalho  a[Coimbra]cAlmedinad[2017]  a265p.d23 cm  aManuais profissionais  a1. Introdução à RALC. 2. Entidades de RALC. 3. Princípios da RALC. 4. mediação. 5. Conciliação. 6. Arbitragem. 7. RALC em linha.  aRESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOSyPortugal  aCONFLITOS DE CONSUMOyPortugal  aCARVALHObJorge Morais  j339.5CAR