01218nam a2200181 450000100060000001000180000610000410002410100080006520001320007321000250020521500170023030000440024733006480029160600440093960600170098370000180100085200180101831812 a9789898101723 a20121121d2009 y0pory50 ba apor aResolução de conflitosfWilliam Ury, Jeanne Brett, Stephen GoldeberggSoares Franco Ldª (trad.), Convirgente (rev. téc.) aLisboacActuald2009 a244p.d24cm aTít. orig.: Getting disputes resolved aParte Um: COMPREENDER E CONCEBER SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 1- Três abordagens à resolução de conflitos. Cap. 2- Diagnóstico do sistema de resolução de conflitos actual. cap. 3- Concepção de um sistema eficaz de resolução de conflitos. Cap. 4- um sistema funcional. Parte Dois: CONSTRUÇÃO DOS SISTEMAS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - Cap. 5- Diagnóstico de problemas na Indústria. Cap. 6- Concepção de um Sistema Económico de resoluão de conflitos. Cap. 7- Resolução dos custos dos conflitos numa indústria.Cap. 8- Conclusão. Apêndice. Notas. Apresentação da Convirgente. aRESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS aMEDIAÇÃO aURYbWilliam j347.97/.99URY