URY, William
Resolução de conflitos / William Ury, Jeanne Brett, Stephen Goldeberg; Soares Franco Ldª (trad.), Convirgente (rev. téc.)
. - Lisboa : Actual, 2009
. - 244p.; 24cm
. - ISBN: 9789898101723
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS / MEDIAÇÃO /
347.97/.99URY