KATSH, Ethan, e outra
Online dispute resolution : resolving conflicts in cyberspace / Ethan Katsh, Janet Rifkin
. - San Francisco : Jossey-Bass, 2001
. - XIV,226p.; 24cm
. - ISBN: 0787956767
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS / INFORMÁTICA JURÍDICA /
RAL_KAT