02198nam a2200229 4500 31530 045923336X 31530 20120809d1996 y0pory50 ba fre La médiation et la réconciliation des intérêts dans les conflits publics Jean Poitras, Pierre Renaud Guy Baron (préface) Ontario Carswell 1996 XX,148p. 22cm Comprend références bibliographiques et un index. | Fundo documental do GRAL Chapitre 1. VERS UNE NOUVELLE FAÇON DE GÉRER LES CONFLITS PUBLICS. 1.1- La nature des conflits. 1.2- L'analyse des coûts et des bénéfices sociaux des conflits. 1.3- La gestion efficace des conflits. 1.4- La médiation, une approche collaboratrice. 1.5- Résumé. Chapitre 2- LE CONCEPT ET LA FORMULE DE MÉDIATION. 2.1- Le concept de médiation. 2.2 Les bases conceptuelles de la médiation. 2.3 La médiation dans le contexte des conflits publiques. 2.4- Les conditions nécessaires à la médiation. 2.5- Résumé. Chapitre 3. LE MÉDIATEUR ET SES INTERVENTIONS DE BASE. 3.1- Un tiers neutre. 3.2- Le rôle du médiateur. 3.3- La personnalité du médiateur. 3.4- La sélection d'un médiateur. 3.5- Résumé. Chapitre 4. LE PROCESSUS DE MÉDIATION . 4.1- Un encardrement efficace. 4.2- La phase préparatoire. 4.3- La phase d'analyse. 4.4- La phase de médiation. 4.5- La phase de mise en ouevre. 4.6- L'utilité d'une approche procédurale. 4.7- Résumé. Chapitre 5. LA DYNAMIQUE DES NÉGOCIATIONS. 5.1Un climat positif et constructif. 5.2- Les relations humaines en contexte de médiation. 5.3- La productivité face au problème. 5.4- Comment sera prise la décision finale. 5.5- Résumé. Chapitre 6. L'ÉTHIQUE ET LA TRANSPARENCE DU PROCESSUS. 6.1- Un cadre particulier. 6.2- Le code d'éthique. 6.3-L'organisation di code d'éthique. 6.4- La transparence du processus. 6.5- La sélectiond'une stratégie de difusion de l'information. 6.6- Résumé. MEDIAÇÃO 301 MEDIADORES DE CONFLITOS 24189 CONCILIAÇÃO 2672 POITRAS Jean 121611 MED_POI 0 MED__POI 2021-12-17 92GRAL 35483 DGPJ DGPJ DGPJ92GRAL380381 MED_POI 2021-12-17 0 MO