01234nam a2200157 450000100060000010000410000610100080004720000770005521000690013221500150020130000800021633007250029660600170102170000260103885200120106431523 a20120808d2001 y0pory50 ba apor aMediaçãoeguia para usuários e profissionaisfJuan Carlos Vezzulla aCuritibacInstituto de Mediação e Arbitragem do Brasild2001 a85p.d21cm a[Inclui] referências bibliográficas (p. 85). | Fundo documental do GRAL aEm que a mediação pode auxiliar (p.13); Qual a diferença de outras técnicas (p. 15); A negociação cooperativa (p. 17); A conciliação (p. 18); Reflexões sobre a arbitragem (p. 20); Outras técnicas de ajuda (p. 23); A mediação (p. 25); A pré-mediação (p. 30); Dificuldades na pré-mediação (p. 35); Diversas opções de acesso à mediação (p. 39); Ser humano. Gênese equilíbrio, necessidades inter-relações (p.41); O papel do mediador na sociedade (p. 45); Como escolher um mediador (p. 53); As dificulades da mediação e a ação (p.59); Esclarecendo conceitos (p. 63); As inter-relações entre mediador e mediados (p. 73); As emoções na mediação (p. 77). aMEDIAÇÃO aVEZZULLAbJuan Carlos jMED_VEZ