01583nam a2200181 4500 31522 31522 20120808d1998 y0pory50 ba por Teoria e prática da mediação Juan Carlos Vezzulla Angelo Volpi Neto, José Ribamar Ferreira, Maria Augusta de O. Volpi (colab.), Zulema Wilde (prólogo) Curitiba Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil 1998 89p. 21cm Fundo documental do GRAL Cap.1 : Das noções gerais do conflito - Conflitos interpessoais; Conflitos interpsíquicos; Conflitos reais e falsos; Comunicação; Escutar, sempre escutar. Cap. II : Do cliente - A posição encobrindo os interesses; Luta entre pessoas ou discussões sobre problemas; Quem é o cliente da mediação; As emoções dos clientes. Cap. III : O mediador - O que é ser mediador; As ténicas do mediador; Que profissional é o mediador?. Cap. IV : O relacionamento entre mediador e cliente. Cap. V : A mediação - O início. alguém quer tentar solucionar seu problema através da mediação; Etapa Primeira. Apresentação do mediador e das regras da mediação; Etapa Segunda. Os clientes expõem o problema; Etapa Terceira. O resumo e o primeiro ordenamento dos problemas; Etapa Quarta. A descoberta dos interesses ainda ocultos. Etapa Quinta. Gerar ideias para resolver os problemas. Os acordos parciais; Etapa Sexta. Acordo Final. A mediação e o Notariado / Angelo Volpi Neto. MEDIAÇÃO 301 VEZZULLA Juan Carlos 104451 MED_VEZ 0 MED__VEZ 2021-12-17 4GRAL 35475 DGPJ DGPJ DGPJ4GRAL379792 MED_VEZ 2021-12-17 0 MO