TY  - BOOK
AU  - LOVENHEIM
TI  - Becoming a mediator
SN  - 0787950610
PY  - 2002///
CY  - San Francisco (CA)
PB  - Jossey-Bass
KW  - RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
KW  - MEDIAÇÃO
KW  - MEDIADORES DE CONFLITOS
ER  -