00889nam a2200157 450000100060000010000410000610100080004720000690005521000480012421500170017233004260018960600180061560600440063371000360067785200180071331062 a20090925d2009 y0pory50 ba apor aManual de mediação judicialfAndré Gomma de Azevedo (org.) aBrasíliacMinistério da Justiçad2009 a246p.d23 cm aPrefácio. A implantação de uma política pública. Introdução. Teoria do conflito. Panorama do processo de mediação. Fundamentos de negociação. A sessão de mediação. Rapport - O estabelecimento de uma relação de confiança. O controle sobre o processo. A provocação de mudanças. A mediação e o processo judicial. qualidade em processos autocompositivos. Conclusão. Bibliografia. aMEDIAÇÃO aRESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS aMANUAL DE MEDIAÇÂO JUDICIAL j347.97/.99MAN