01434nam a2200181 450000100060000001000150000610000410002110100080006220000920007021000400016221500160020233009650021860600130118360600120119660600130120870000210122185200100124229437 a9727712657 a20020408d1997 y0pory50 ba apor aMétodos e práticas da performanceeguia de pilotagem estratégicafPhilippe Lorino aLisboacInstituto Piagetdcopy 1997 a502p.d24cm aIntrodução. 1. Princípios gerais. 2. O esquema de pilotagem: organizar a pilotagem. 3. O esquema de pilotagem: animar a pilotagem. 4. Um referencial de base para pilotar a empresa (palavras e conceitos-chave). 5. Os processos na empresa: definição e aplicações. 6. Analisar e pilotar os processos: aplicação. 7. As actividades. 8. As unidades de obra. 9. Desdobrar a estratégia. 10. Alavancas de acção e planos de acção. 11. Indicadores e quadros de bordo. 12. Planos e orçamentos: construir representações. 13. Planos e orçamentos: dispositivos e práticas. 14. Planificar e pilotar os projectos. 15. Domínio dos custos e abordagens ABC. 16. Gestão de carteira e preços de custo (abordagens ABC). 17. O caso plastisac (desdobramento de estratégia e ABC). 18. Ciclo de vida do produto e target costing. 19. O target costing, via da aprendizagem organizacional. 20. Pilotar fluxos. 21. A aprendizagem organizacional. aGESTÃO aEMPRESA aECONOMIA aLorinobPhilippe j33LOR