01318nam a2200205 4500 29096 29096 20010320d2000 y0pory50 ba por A arbitragem institucional: um novo modelo de administração de justiça - o caso dos conflitos de consumo João Pedroso, Cristina Cruz Coimbra Centro de Estudos Sociais 2000 316p. [10] 30cm CAPÍTULO I - O direito e a resolução de conflitos de consumo: a construção de um campo de análise. CAPÍTULO II - ADR (RAL): a nova vaga da resolução de litígios. CAPÍTULO III - As relações sociais de consumo, os conflitos de consumo e os meios de defesa do consumidor e de resolução de litígios. CAPÍTULO IV - A protecção dos consumidores entre a União Europeia e a sociedade portuguesa: o direito e a resolução de litígios de consumo. CAPÍTULO V - A arbitragem institucional em Portugal. CAPÍTULO VI - Dois estudos de caso: os Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Cidade de Lisboa e de Coimbra e Figueira da Foz. CAPÍTULO VII - Conclusões. ACESSO À JUSTIÇA 1037 ARBITRAGEM 844 PEDROSO João 327718 Cruz Cristina 822 347.97/.99PED 0 347_970000000000000__99PED 2021-12-17 1968, 2022 32753 DGPJ DGPJ DGPJ1968, 2022108089 347.97/.99PED 2021-12-17 0 MO oferta