BILHIM, João

A construção da função qualidade nos tribunais portugueses : uma abordagem à luz da teoria institucional
In: Scientia Ivridica. - Braga. - V.57,n.315 (Jul.-Set. 2008). - p.517-540
GESTÃO DA QUALIDADE MODERNIZAÇÃO DA JUSTIÇA SERVIÇOS PÚBLICOS TRIBUNAIS SIADAP AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO / P.297