TY  - BOOK
AU  - Silva
ED  - Portugal
TI  - Carta para a qualidade nos serviços públicos
SN  - 972940058X
PY  - 1993///
CY  - Lisboa
PB  - Secretariado para a Modernização Administrativa
KW  - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
KW  - MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA
KW  - REFORMA ADMINISTRATIVA
KW  - ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA
KW  - QUALIDADE
KW  - PORTUGAL
ER  -