Tese de doutoramento em Psicologia, especialidade em Psicologia do Trabalho e das Organizações, apresentada ao ISCTE-IUL, tendo como orientador José Gonçalves das Neves. Ficheiro de 3,79 MB em formato PDF (400 p.). Resumo inserto na publicação.

O projecto de doutoramento apresentado nesta tese nasceu de uma dupla constatação: primeiramente a lacuna existente a nível teórico-empírico, relativamente ao estudo das características organizacionais associadas ao bem-estar no trabalho; e, em seguida, o facto de o conhecimento acerca do sector policial ser, no nosso país, bastante escasso no que se refere à abordagem em investigação, relativamente a estes temas. Este trabalho tem definido como objectivos a realizar a análise do bem-estar no trabalho, relacionado com os profissionais de polícia, assim como a caracterização da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursoshumanos no sector policial. Pretende-se, igualmente, analisar o contributo das percepções acerca da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursos humanos para o bem-estar desses profissionais, testando o papel do ajustamento indivíduo-organização nestas relações. No sentido de concretizar estes objectivos, esta dissertação integra, para além doscapítulos de revisão de literatura e de caracterização do contexto em análise, nove estudosempíricos que se pretende que resultem como elementos valorizadores da tese e como mais-valias pela sua eventual aplicabilidade nas instituições em análise. A nível teórico, apresenta-se como um trabalho dinamizador da investigação ao evidenciar o contributo das percepções acerca da cultura e das práticas de gestão de recursos humanos para os níveis de bem-estar no trabalho. Reforça-se, assim, a necessidade de incluir nos modelos tradicionais e na pesquisa esta componente, em simultâneo com as características individuais e do trabalho, pois os estudos apoiam a necessidade de investir na investigação das variáveis mediadoras e moderadorasque podem intervir nesta relação. Em termos metodológicos, salienta-se a importância de conceptualizar o bem-estar no trabalho numa perspectiva multidimensional. Para além disto, este trabalho reforça a pertinência de se considerar uma abordagem comparativa inter-institucional de modo a aprofundar a caracterização do contexto sectorial, caracterizando, ainda, como mais-valia, a opção de se recorrer a múltiplas fontes de informação, e desenhos de investigação, que se revelam complementares. No que concerne ao nível da intervenção organizacional, destaca-se a necessidade de investir na promoção do bem-estar dos profissionaisde polícia, tal como numa cultura organizacional equilibrada e com melhores práticas de gestão de recursos humanos. Este trabalho realça, assim, o papel das percepções da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursos humanos para o bem-estar dos profissionais, bem como a sua percepção de ajustamento à organização. Paralelamente, este estudo faculta uma visão integrada deste sector profissional, o que permite às organizações traçar estratégias que devem ser pensadas intra e inter institucionalmente com vista à promoção do bem-estar dos polícias, cujo papel na sociedade é reconhecidamente imprescindível.