Resumo extraído da obra. Reservado à PJ.

Introdução. 1. Como funciona. 2. Mensagem SMTP: 2.1. O envelope; 2.2. O conteúdo (2.2.1. O cabeçalho; 2.2.2. O corpo). 3. Propriedades das mensagens. 4. Conclusão. Introdução do autor: “Numa sociedade onde as novas Tecnologias de Informação (TI) têm uma importância crescente no quotidiano das pessoas e empresas, a utilização de novas formas de comunicação, baseadas no protocolo de comunicação de dados TCP/IP utilizado na Intranet têm vindo a substituir as formas tradicionais, nomeadamente o correio. Pretende-se com este documento dar a conhecer os componentes mais técnicos do denominado “correio electrónico”, designadamente na formatação das mensagens de correio, no que diz respeito à troca das mesmas entre agentes de correio (servidores) de acordo com os protocolos definidos para o efeito. No que diz respeito ao armazenamento dos dados, as mensagens poderão incluir outro tipo informação, a qual é proprietária das aplicações que fazem a interface com o utilizador. De salientar que, de forma a respeitar os standards de envio e recebimento de mensagens, as mesmas deverão sempre ser sujeitas ao processo conformidade, de forma poderem ser transmitidas e recebidas pelos diversos sistemas de correio existentes.”