Modelos de gestão de sistemas de informação / Duarte Pinto da Rocha, Manuela Sarmento
In: Proelium - Revista da Academia Militar.ISSN 1645-8826. Lisboa. VI Série, n.º 11 (2009) , p. 249-276Idioma: Português.Assunto: SISTEMA DE INFORMAÇÃO | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO | PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO Resumo: A utilização de sistemas de informação (SI) percorreu um longo percurso, com o objectivo de melhorar, tanto a eficiência operacional, como o processo de tomada de decisão nas organizações. Neste sentido, a gestão dos sistemas de informação (GSI) tem vindo a tornar-se mais relevante, à medida que o númerode processos organizacionais suportados por SI automatizados aumenta. Contudo, constata-se que o entendimento, entre o departamento de sistemas e tecnologias de informação (SI/TI) e as restantes áreas da organização, nem sempre é concordante, consequência do défice de conhecimento sobre as necessidadesdas áreas envolvidas e a ausência de normas de comunicação organizacionais, especialmente no que respeita à gestão do conhecimento tecnológico. Neste sentido, o presente artigo incide no processo de GSI, ao propor um enquadramento modelar, que de um modo global, permita descrever todo o contexto do processo de GSI e funcione como uma gramática comum na comunicação entretodos os actores de uma organização – profissionais e não profissionais de SI/TI.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | PJCD188 (Browse shelf) | Available |
Resumo inserto no próprio artigo.
A utilização de sistemas de informação (SI) percorreu um longo percurso, com o objectivo de melhorar, tanto a eficiência operacional, como o processo de tomada de decisão nas organizações. Neste sentido, a gestão dos sistemas de informação (GSI) tem vindo a tornar-se mais relevante, à medida que o númerode processos organizacionais suportados por SI automatizados aumenta. Contudo, constata-se que o entendimento, entre o departamento de sistemas e tecnologias de informação (SI/TI) e as restantes áreas da organização, nem sempre é concordante, consequência do défice de conhecimento sobre as necessidadesdas áreas envolvidas e a ausência de normas de comunicação organizacionais, especialmente no que respeita à gestão do conhecimento tecnológico. Neste sentido, o presente artigo incide no processo de GSI, ao propor um enquadramento modelar, que de um modo global, permita descrever todo o contexto do processo de GSI e funcione como uma gramática comum na comunicação entretodos os actores de uma organização – profissionais e não profissionais de SI/TI.
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