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Emotional intelligence : practical advice for law enforcement officers / Brian D. Fitch

Autor: FITCH, Brian D. In: Police Chief (The).ISSN 0032-2571. Alexandria. V. 76, n. 8 (August 2009) , p. 104-111Idioma: Inglês.Assunto: PESSOAL DE POLÍCIA | STRESS POLICIAL | PSICOLOGIA DO TRABALHO | CONDUTA POLICIAL | ESTADOS UNIDOS | PSICOLOGIA Resumo: Uma das características que define o agente de aplicação da lei é a sua habilidade para reconhecer e gerir as suas emoções, sendo que vários estudos demonstraram que os indivíduos com maiores níveis de “emotional intelligence” (EI) estão mais habilitados a interagir socialmente e a ter menos problemas comportamentais, onde se incluem actos agressivos e, ou, violentos. O presente artigo pretende ser uma ferramenta para os agentes de aplicação da lei poderem reconhecer e gerir as suas emoções, em particular a fúria. Apresenta-se o “abc” das emoções, as cinco crenças irracionais, assim como os sete passos para melhorar a EI do agente.
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Analíticos de Periódicos Biblioteca da Polícia Judiciária
PJ30415 (Browse shelf) Available

Uma das características que define o agente de aplicação da lei é a sua habilidade para reconhecer e gerir as suas emoções, sendo que vários estudos demonstraram que os indivíduos com maiores níveis de “emotional intelligence” (EI) estão mais habilitados a interagir socialmente e a ter menos problemas comportamentais, onde se incluem actos agressivos e, ou, violentos. O presente artigo pretende ser uma ferramenta para os agentes de aplicação da lei poderem reconhecer e gerir as suas emoções, em particular a fúria. Apresenta-se o “abc” das emoções, as cinco crenças irracionais, assim como os sete passos para melhorar a EI do agente.

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