Understanding the beneficts of emotional intelligence for office grouth and agency budgets / Timothy W. Turner
In: Police Chief (The).ISSN 0032-2571. Alexandria. V. 76, n. 8 (August 2009) , p. 94-102Idioma: Inglês.Assunto: PESSOAL DE POLÍCIA | STRESS POLICIAL | PSICOLOGIA DO TRABALHO | CONDUTA POLICIAL | ESTADOS UNIDOS | CANADÁ | PSICOLOGIA Resumo: O presente artigo introduz a "emotional intelligence" enquanto conceito inerente à profissão de agente de aplicação da lei. Apesar do seu reconhecimento no passado, só a partir dos anos 90 do século 20 é que os investigadores começaram a colocar em evidência esta particularidade que se caracteriza pela habilidade em compreender, compensar e beneficiar das suas emoções para melhorar o seu rendimento profissional. Aborda-se os conceitos teóricos que lhe estão associados, nomeadamente, a quantificação do quociente emocional, a tolerância ao stress e o controlo do impulso emocional, bem como o cálculo da sua utilização pelos agentes de aplicação da lei.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | PJ30415 (Browse shelf) | Available |
O presente artigo introduz a "emotional intelligence" enquanto conceito inerente à profissão de agente de aplicação da lei. Apesar do seu reconhecimento no passado, só a partir dos anos 90 do século 20 é que os investigadores começaram a colocar em evidência esta particularidade que se caracteriza pela habilidade em compreender, compensar e beneficiar das suas emoções para melhorar o seu rendimento profissional. Aborda-se os conceitos teóricos que lhe estão associados, nomeadamente, a quantificação do quociente emocional, a tolerância ao stress e o controlo do impulso emocional, bem como o cálculo da sua utilização pelos agentes de aplicação da lei.
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