Outsourcing na administração pública / Luís Goes
In: Interface Administração Pública. Lisboa. Edição 45, n.º 154 (Janeiro 2009) , p. 12-16Idioma: Português.Assunto: JUSTIÇA E NOVAS TECNOLOGIAS | INFORMÁTICA | TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO | PRESTAÇÃO DE TRABALHO | MINISTÉRIO DA JUSTIÇA Resumo: "O Instituto das Tecnologias de Informação na Justiça (ITIJ) é uma das instituições que, muito recentemente, se rendeu às vantagens provenientes da externalização de serviços, para o alojamento do Centro de Dados da Justiça, tendo já planos para ampliar este recurso nas áreas de "call center". O presidente do Conselho Directivo do ITIJ considera fundamental que a AP não perca o controlo sobre a parcela da sua actividade que seja exercida em outsourcing, sendo o acompanhamento atento das tarefas realizadas por terceiros o único meio que permite evitar o descontrolo dos custos e a manutenção da qualidade do serviço".| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | PJCD119 (Browse shelf) | Available |
"O Instituto das Tecnologias de Informação na Justiça (ITIJ) é uma das instituições que, muito recentemente, se rendeu às vantagens provenientes da externalização de serviços, para o alojamento do Centro de Dados da Justiça, tendo já planos para ampliar este recurso nas áreas de "call center". O presidente do Conselho Directivo do ITIJ considera fundamental que a AP não perca o controlo sobre a parcela da sua actividade que seja exercida em outsourcing, sendo o acompanhamento atento das tarefas realizadas por terceiros o único meio que permite evitar o descontrolo dos custos e a manutenção da qualidade do serviço".
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