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A propósito do desaparecimento de Madeleine McCann : comunicação pública em gestão de crises / Sofia Falcão

Autor: FALCÂO, SofiaIn: Segurança Privada.ISSN 1646-7450. Lisboa. Ano 1, nº 2 (Setembro 2007) , p. 5-7Idioma: Português.Assunto: GESTÃO DE CRISES | INFORMAÇÃO | RELAÇÕES PÚBLICAS | MEIOS DE COMUNICAÇÃO DE MASSAS | SEGURANÇA PRIVADA Resumo: A imprevisibilidade da ocorrência de uma crise requer preparação, competência e profissionalismo para a enfrentar. Este artigo aborda a problemática da gestão da comunicação pública em situações de crise, entre as empresas de segurança privada, a comunicação social e o público em geral. Analisa a necessidade de elaboração de diferentes comunicações direccionadas e especificamente construídas para os vários públicos interlocutores. Indica meios e momentos apropriados para transmitir/divulgar informação, bem como as características que a mesma deve possuir, de forma a manter o controlo da crise.
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Analíticos de Periódicos Biblioteca da Polícia Judiciária
PJ29644 (Browse shelf) Available

A imprevisibilidade da ocorrência de uma crise requer preparação, competência e profissionalismo para a enfrentar. Este artigo aborda a problemática da gestão da comunicação pública em situações de crise, entre as empresas de segurança privada, a comunicação social e o público em geral. Analisa a necessidade de elaboração de diferentes comunicações direccionadas e especificamente construídas para os vários públicos interlocutores. Indica meios e momentos apropriados para transmitir/divulgar informação, bem como as características que a mesma deve possuir, de forma a manter o controlo da crise.

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