O IACP, em colaboração com o "Office for Victims of Crime" (OVC) do Departamento de Justiça dos Estados Unidos, desenvolveu uma estratégia denominada "Enhancing law enforcement response victims: a 21st century strategy", para apoiar as autoridades policiais e serviços de aplicação da lei a adoptar uma filosofia que coloca os interesses e as necessidades das vítimas no topo das prioridades na resposta ao crime e à resolução de problemas da comunidade. Da criação de um grupo multidisciplinar de aconselhamento, bem como de 4 fóruns de recolha de informação, dos quais faziam parte líderes e formadores das forças policiais, defensores legais das vítimas e vítimas, resultou o esboço de um documento publicado em 2005, que por sua vez deu origem à implementação de estudos-piloto em 3 locais que representam serviços de aplicação da lei de várias dimensões. Foram elaborados 2 documentos – o "Implementation guide" e o "Resource toolkit" – com vista a implementar uma estratégia que estabelece 7 necessidades críticas das vítimas a que os serviços devem responder: apoio, informação, acesso, continuidade, voz e justiça. Beneficiam com esta estratégia, para além das vítimas e suas famílias, os serviços de aplicação da lei, os quais constatam uma maior colaboração, reduzem custos e optimizam recursos. O desafio coloca-se ao nível da implementação, dada a necessidade de alteração de alguns valores, atitudes e protocolos que actualmente regem os diversos serviços envolvidos. Apresenta-se um conjunto de acções a desenvolver pelos líderes dos órgãos de aplicação da lei, assim como os diferentes parceiros e o modo como comunicam entre si. Os objectivos para responder aos anseios das vítimas, a ligação entre esses objectivos e a determinação dos recursos, estratégias e abordagens, foram definidos com base na informação recolhida nos estudos-piloto.