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Role-playing : a vital tool in crisis negotiation skills training / Vincent B. Van Hasselt, Stephen J. Romano

Autor: HASSELT, Vincent B.Co-autor: ROMANO, Stephen J.In: FBI-Law Enforcement Bulletin.ISSN 0014-5688. Washington. V.73,n.2 (February 2004) , p.12-17Idioma: Inglês.Assunto: FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA | NEGOCIADOR DE POLÍCIA | GESTÃO DE CRISES | ESTADOS UNIDOS Resumo: O "role playing" está a tornar-se num dos instrumentos de formação mais frequentemente utilizados pela polícia dos Estados Unidos da América. Trata-se de um processo que permite recriar cenários, o mais próximo do real, para funcionarem como palco de actuação e preparação para situações reais de intervenção policial, nomeadamente, negociação de situações de crise. A actuação em "role playing" pode apresentar várias formas e duração diversa, de acordo com as diferentes situações, que podem ser de tomada de reféns, barricadas, tentativas de suicídio, rapto, etc. Desenvolver estratégias verbais específicas (active listening skills) destinadas a estabelecer o diálogo útil entre o negociador e o autor das situações de crise, bem como aumentar o realismo das situações recriadas (enhance realism), constituem algumas estratégias a desenvolver na preparação destes cenários.
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Analíticos de Periódicos Biblioteca da Polícia Judiciária
Available

Disponível em: https://www.fbi.gov/publications/leb/2004/feb2004/feb04leb.htm#page_13

O "role playing" está a tornar-se num dos instrumentos de formação mais frequentemente utilizados pela polícia dos Estados Unidos da América. Trata-se de um processo que permite recriar cenários, o mais próximo do real, para funcionarem como palco de actuação e preparação para situações reais de intervenção policial, nomeadamente, negociação de situações de crise. A actuação em "role playing" pode apresentar várias formas e duração diversa, de acordo com as diferentes situações, que podem ser de tomada de reféns, barricadas, tentativas de suicídio, rapto, etc. Desenvolver estratégias verbais específicas (active listening skills) destinadas a estabelecer o diálogo útil entre o negociador e o autor das situações de crise, bem como aumentar o realismo das situações recriadas (enhance realism), constituem algumas estratégias a desenvolver na preparação destes cenários.

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