A procedural model for processing citizen complaints / Dorothy D. Knox
In: FBI-Law Enforcement Bulletin.ISSN 0014-5688. Washington. V.49,n.4 (March 1980) , p.10-13Idioma: Inglês.Assunto: CONDUTA POLICIAL | POLÍCIA E O PÚBLICO | QUEIXA CONTRA A POLÍCIA | ESTADOS UNIDOS Resumo: O tipo de tarefas desempenhadas pelos funcionários de polícia torna-os vulneráveis a queixas fundamentadas, algumas com razão, mas outras sem razão. Este artigo tem por objectivo apresentar um procedimento padrão no que concerne à recepção, distribuição e investigação das queixas apresentadas pelos cidadãos relativamente à actuação dos funcionários de polícia. Se, por um lado, se refere que todas as queixas devem ser completamente investigadas e objecto de um relatório, deverão também ser tomar medidas adequadas contra queixas injustificadas. Este procedimento é talvez melhor implementado num departamento de polícia relativamente grande, onde já tenha sido instalada uma unidade para o tratamento de queixas.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | Available |
O tipo de tarefas desempenhadas pelos funcionários de polícia torna-os vulneráveis a queixas fundamentadas, algumas com razão, mas outras sem razão. Este artigo tem por objectivo apresentar um procedimento padrão no que concerne à recepção, distribuição e investigação das queixas apresentadas pelos cidadãos relativamente à actuação dos funcionários de polícia. Se, por um lado, se refere que todas as queixas devem ser completamente investigadas e objecto de um relatório, deverão também ser tomar medidas adequadas contra queixas injustificadas. Este procedimento é talvez melhor implementado num departamento de polícia relativamente grande, onde já tenha sido instalada uma unidade para o tratamento de queixas.
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