Police complaints and the complainant's experience / Ian Waters, Katie Brown
In: British Journal of Criminology (The).ISSN 0007-0955. Oxford. V.40,n.4 (Autumn 2000) , p.617-638Idioma: Inglês.Assunto: QUEIXA CONTRA A POLÍCIA | INQUÉRITO-ESTUDO | POLÍCIA E SUA IMAGEM | INSTITUIÇÃO POLICIAL Resumo: Um sistema eficaz de gerir o processo de queixas contra a polícia é essencial para firmar a responsabilidade da polícia e para fortalecer a confiança do público naquela instituição. Tendo por base entrevistas efectuadas a uma totalidade de 230 queixosos, no período de 1996 a 1997, o estudo apresenta uma análise do processo de queixas efectuadas contra a polícia, com vista a sondar as experiências dos queixosos e a saber até que ponto estes estão satisfeitos com a qualidade dos serviços prestados durante as investigações relativas às queixas, bem como relativamente à independência das mesmas.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | Available |
Um sistema eficaz de gerir o processo de queixas contra a polícia é essencial para firmar a responsabilidade da polícia e para fortalecer a confiança do público naquela instituição. Tendo por base entrevistas efectuadas a uma totalidade de 230 queixosos, no período de 1996 a 1997, o estudo apresenta uma análise do processo de queixas efectuadas contra a polícia, com vista a sondar as experiências dos queixosos e a saber até que ponto estes estão satisfeitos com a qualidade dos serviços prestados durante as investigações relativas às queixas, bem como relativamente à independência das mesmas.
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