Citizen complaints : what the police should know / Richard R. Johnson
In: FBI-Law Enforcement Bulletin. Washington. V 67,n.12 (1998) , p.1-9Idioma: Inglês.Assunto: POLÍCIA E COMUNIDADE | ACTUAÇÃO POLICIAL | QUEIXA CONTRA A POLÍCIA | POLÍCIA E SUA IMAGEM | ESTADOS UNIDOS Resumo: Os estudos sobre queixas apresentadas pelos cidadãos contra a polícia têm-se mostrado auxiliares preciosos na identificação das possíveis disfunções entre aquele serviço e o público. Os departamentos de polícia deverão analisar com interesse e profissionalismo todos os casos de queixas que lhe forem dirigidas, uma vez que estas revelarão quais as preocupações existentes por parte dos cidadãos e revelarão igualmente como estes se sentem em relação ao serviço prestado pela própria polícia.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | Available |
Os estudos sobre queixas apresentadas pelos cidadãos contra a polícia têm-se mostrado auxiliares preciosos na identificação das possíveis disfunções entre aquele serviço e o público. Os departamentos de polícia deverão analisar com interesse e profissionalismo todos os casos de queixas que lhe forem dirigidas, uma vez que estas revelarão quais as preocupações existentes por parte dos cidadãos e revelarão igualmente como estes se sentem em relação ao serviço prestado pela própria polícia.
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