Crisis intervention : using active listening skills in negotiations / Gary W. Noesner, Mike Webster
In: FBI-Law Enforcement Bulletin.ISSN 0014-5688. Washington. Vol. 66, n.º 8 (August 1997) , p.13-19Idioma: Inglês.Assunto: NEGOCIADOR DE POLÍCIA | TOMADA DE REFÉNS | ACTUAÇÃO POLICIAL | ESTADOS UNIDOS Resumo: As condições difíceis com que se deparam os negociadores de polícia quando confrontados com operações de tomada de reféns ou outras situações de crise, exigem determinados comportamentos por parte desses funcionários de polícia, nomeadamente a utilização de uma estratégia que se traduz na capacidade de saber ouvir as partes envolvidas.| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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| Analíticos de Periódicos | Biblioteca da Polícia Judiciária | PJ19897 (Browse shelf) | Available |
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As condições difíceis com que se deparam os negociadores de polícia quando confrontados com operações de tomada de reféns ou outras situações de crise, exigem determinados comportamentos por parte desses funcionários de polícia, nomeadamente a utilização de uma estratégia que se traduz na capacidade de saber ouvir as partes envolvidas.
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